ビデオ: あなたにもっとお金を使わせるためにレストランが使用する15の策略 2026
レストランの宣伝とマーケティングはとてもシンプルでした。いくつかのラジオ局、新聞広告、そしてたぶん時折のテレビCM。今日、インターネットとモバイル機器が常時誰とでもつながっているため、レストランを宣伝する方法は1001通りあるようです。あなたのレストランはFacebookに Friends していますか?定期的に Tweet ですか?人々はそれについて喜んでいる ですか? Pintresting ですか?
だからどこから始めるのですか?レストランのオーナーとして、あなたはすでに、時間のために縛られています。 bazillionの異なるソーシャルメディアサイトへの投稿は、あなたの無限の予定リストに追加するもう1つのように思えるかもしれません。しかし、ソーシャルメディアは消え去っていません。イエローページでGoogleを検索するのは、Googleのレストラン名よりも一般的です。あなたがすでにウェブサイトを持っていても(もしそうでないなら、ここに行ってください)、ソーシャルメディアはあなたのオンライン評判をさらに深め、より多くのビジネスをもたらします。
旧メディア戦略は、基本的には、自社の製品やサービスを販売して公表する事業でした。これは、伝統的な印刷キャンペーン、テレビコマーシャル、ラジオスポットを通じて行われました。消費者は、揺れ動いたものの、これらの言い回しを日常生活の中断とみなしました。新しいメディアは、インターネットが登場して以来、ビジネス、製品、サービスに関する消費者間の対話に関するものです。
新しいメディアを使ったソーシャルマーケティングキャンペーンは、Facebook、Twitter、Flickr、Pinterest、Yelp、Foursquare、Stumblupon、Revver、Instagramなどのサイトを利用しています。
このリストは続けています。これらのサイトは、オンラインで会話や画像を作成し、レストランのオンラインIDを構築するのに役立ちます。
ソーシャルメディアはあなたのレストランにどのように役立つのですか?
ソーシャルメディアサイトは、電話番号、住所、運転ルート、メニューなどの基本的な情報を探すWebサイトへのトラフィックを増やすのに役立ちます。ソーシャルメディアは、母の日やワインテイスティングなど、予定されているイベントを発表するためにも使用できます。それは毎日と毎週のメニューと飲み物のスペシャルを投稿することができます。新しいメディアの革新的な使用には、レシピの投稿、台所のビデオツアー、または料理のデモを行っているシェフのビデオが含まれます。ソーシャルメディアサイトでさまざまなコンテストを開催して、お客様の参加を促すことができます。
ソーシャルメディアはまた、優れた顧客サービスを促進し、顧客があなたのレストランとのやりとりについてコメントするよう促します。また、お客様の苦情に対処する機会を提供します。たとえば、お客様が自分のFacebook Wallのレストランについて苦情を言い渡す時間があった場合は、すぐに対応して解決策を提示することができます。これは、顧客が自分の意見とビジネスを評価するだけでなく、あなたのサイトにも従う他のすべての人々を評価するものです。
ソーシャルメディアを使い始める方法
あなたがソーシャルメディアに真新しい場合は、FacebookやTwitterなどの1つまたは2つのアカウントから始めましょう。ステータスの更新やつぶやきを投稿する頻度を決めます。各ランチとディナーのシフトの前に更新することは、スペシャルが何か、その他の現在の出来事を顧客に知らせる方法として意味があります。写真はソーシャルメディアサイトにとっても重要です。あなたのレストラン、スタッフ、メニューアイテムの良質な写真があることを確認してください。プロの写真家を雇う必要はありません。必要なのは、デジタルカメラと写真編集の基本知識だけです。あなたの中には写真を撮ってあなたのために編集したいスタッフが急増している可能性があります。
ソーシャルメディアはすべてオープンな対話です。 e。あなたの壁に顧客からのコメントに応答するリトワット。
顧客を更新して接続するには、1日に数分(10〜15分)行う必要があります。これは、彼らがあなたのレストランにもっと関連していると感じて、古いメディア広告ではできないブランドのロイヤリティを確立するのに役立ちます。