Humana健康保険会社のレビュー

健康保険会社を選ぶ際には、保険業界でよく知られており、優れた評判を持っている保険会社が必要です。ヒューマン・ヘルス・インシュアランス・カンパニーは、ケンタッキー州ルイビルに本拠を置く事業を展開しており、米国最大の医療保険会社の1つです。これは、健康保険業界では定評のある選手であり、保険料は約1,200万ドル、年収は330億ドル以上にのぼります。

50州とコロンビア特別区、プエルトリコのすべての州で、Humanaから健康保険を購入することができます。同社は個人保険、メディケアプラン、健康保険プランを企業に販売している。ユナイテッド・ヘルスケアは1998年にフマナの買収に失敗したが、合併は失敗した。

当初、Humanaは保険会社ではなく、老人ホーム会社でした。それは1961年と1974年に始まり、 "Humana"として知られるようになりました。 Humanaはヘルスケア研究の分野で活躍し、JarvickとDeVriesの人工心臓研究に貢献しました。 Humanaは、病院やヘルスケアの研究に関心を持ち続けています。同社は米国軍のTRICARE健康保険プログラムを管理しており、PGAとチャンピオンズゴルフツアーのプロバイダーでもあります。 Humanaは保険業界の革新的技術のリーダーでもあり、モバイルアプリケーションであるMyHumana Mobileの「Stevie Awards」を受賞しています。

「今年の最高の新製品またはサービス」のカテゴリーでピープルズチョイス受賞者でした。 "

財務力と顧客満足

ヒューマナは、A。人間のムーディーズ格付けは「Baa3」、フィッチ格付けは「BBB-」です。 Humanaはまた、認識され、55歳以上の保険顧客のメディケアアドバンテージ部門における例外的なサービスのDorland Health Awardを含むいくつかの著名な表彰および賞を受賞しました。

JD Power and Associates Awardの "Highest Member Satisfaction inテキサス州の商業健康計画。 Humanaはノースカロライナ州、サウスカロライナ州、およびジョージア州でこの同じ賞を受賞しました。

Better Business Bureau rating

Humana、Inc.はBetter Business Bureauに「A +」と評価されています。 HumanaのBBBファイルは1979年にオープンしました。Humanaは、45のカスタマーレビューに基づいて5星中の71のBBBコンポジットスコアを受けました。レビューを評価してくださいこのレビューは参考になりましたか？合計385件の顧客苦情が記載されています。過去3年間にリストアップされた385件の顧客苦情のうち85件が過去12ヶ月以内に閉鎖されています。苦情の内訳は次のとおりです。製品やサービスに関する225の苦情保証/保証に関する1件の苦情請求に関する13の苦情、請求/回収の問題に関する125の苦情、および広告/販売の問題に関する20の苦情が含まれる。

顧客サービス部門では、ほとんどの大手健康保険会社と同様、Humanaには苦情があります。しかし、Better Business Bureau認定を維持しています。

記載されている苦情の大部分は、製品またはサービスの問題を伴うプログラムです。

健康保険のオプション

Humanaを通じて健康保険を購入するには、Humanaを代表する現地代理店を通じて保険を購入することができます。 Humana保健医療保険では、HSAまたは医療貯蓄口座に寄付することができます。このアカウントでは、医療費の控除額に適用される費用を節約することができます。これは、あなたが大きな控除額を支払うためにお金を出すことに問題があるかもしれないと感じる場合に重要です。また、PPO（優先プロバイダ組織）との共同支払オプションと、年間の控除額を満たした後に100％支払うプランもあります。健康保険プランには、薬局、歯科、ビジョンプランなどの延長を追加して、保険金を補うことができます。

特定の州の計画に対する利用可能な補充計画および制限事項の詳細については、Humanaウェブサイトを参照してください。

HMOを使用する場合は、会社のプロバイダネットワーク内のヘルスケアの専門家および施設のみに限定されます。かなり多くの選択肢がありますが、プロバイダのネットワーク内にいなければなりません。これは、人間による医療保険のための最も安価な選択肢です。

PPO ：Preferred Providerオプションを使用すると、柔軟性が少し向上します。ネットワーク外のプロバイダを使用するオプションがあります。しかし、あなたがそうした場合、保険会社は高価の少ないものをカバーします。優先プロバイダネットワーク内にある病院、診療所、医師を使用すると、費用が節約できます。
伝統的補償計画 ：伝統的補償医療計画を購入することにより、選択した医療施設または医師を自由に選ぶことができます。しかし、この計画は、HMOまたはPPO計画よりも購入する方がはるかに高価です。
雇用者健康保険プラン 雇用主にとって、フマナは高額控除制度を提供しているため、企業は従業員の健康保険費用を低く抑えることができます。多くの従業員は、HSA（ヘルスケア貯蓄口座）を使用して、控除可能な要件にお金を節約し、低い医療保険料を享受することで利益を得ています。 Humanaの入院費用と基本的な医療関連費用のみをカバーする基本的な医療保険オプションは、 "Coverage First"と呼ばれています。「これは予算内にとどまる必要がある人々のための低コストの健康保険オプションです。「Point of Service」プランでは、ネットワーク内プロバイダまたはネットワーク外プロバイダのいずれかを選択できます。

メディケア・カバレッジ

メディケア受給者には、処方薬とメディケア・アドバンテージ・プランを含むいくつかの補足オプションがあります。 Humanaはまた、ウォルマート薬局と提携して（PDP）または優先処方薬計画を提供しています。あなたは1ヶ月あたりわずか15ドルでこのプランを通じて処方箋を購入することができます。これは、定期的な処方薬を服用しなければならない多くの高齢者にとって非常に重要な考慮事項です。

財務安定性

多様な健康保険オプションが利用可能

低コスト健康保険オプション

短所
最良の価格設定を得るには、HMOまたはPPOプランを使用する必要があります。
製品およびサービスの分野における顧客サービスの苦情

会社の連絡先

Humanaの健康保険商品の詳細や現地代理店の検索は、HumanaのWebサイトをご覧ください。あなたが現在の顧客であるか、健康保険を購入しようとしているかによって、ヒューマナには多くの接点があります。これらの連絡先は、Humanaにお問い合わせください。