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SONICドライブインレストランでは、SONICファンクラブと呼ばれる1つの傘の下で、実際には4種類の報酬、割引、および無料のプログラムが提供されます。 SONICファンクラブの一員として、忠実なSONICのお客様は、SONIC Birthday Club、SONIC Ice Creamソーシャルクラブに参加し、モバイルデバイス上のメンバーのみのText Offersを受け取ることができます。
ロイヤルリピートSONICのお客様がロイヤルティフリーボーイの報酬と割引を得る第4の方法は、マイソニックカードを購入し、それを使ってSONICドライブインレストランでの購入代金を支払うことです。
SONICの4つの顧客ロイヤルティプログラムの詳細は以下の通りです。
ソニックアイスクリームソーシャル顧客ロイヤリティプログラムの仕組み
ソニックアイスクリームソーシャル顧客ロイヤリティプログラムは、「SONICの最大のアイスクリームファンに特別な月額オファーを提供します」と報酬します。 SONICアイスクリームの登録ソーシャルファンクラブ(マイソニックとも呼ばれます)の登録には、ソーシャル顧客ロイヤリティプログラムがラップされています。登録プロセス中に、アイスクリームソーシャル顧客ロイヤリティプログラムに参加することは、新規会員が選択できるサブスクリプションオプションの1つです。
<! - SONICドライブインレストランの誕生日クラブの仕組みSONICドライブインファンクラブの登録プロセスの一環として、「独占SONICニュースとプロモーション、誕生日を尋ねられ、「特別な誕生日治療」を受ける資格が与えられます。メンバーの誕生日が毎年回っているときに、SONICがどの誕生日のプロモーションを行っているかに応じて、これは無料でも割引でもよいでしょう。
ソニック・ドライブ・イン・レストランのメンバーはどのようにして顧客のロイヤリティ・プログラム・ワークスを提供するのですか?
ソニック・ファン・クラブの登録プロセスの一環として、新会員には >
「ニュースとオファー」をテキストメッセージの形でモバイルデバイスに送信します。 SONIC顧客ロイヤリティプログラムのテキスト提供部分に積極的に参加したいメンバーは、まず携帯電話番号を提供する必要があります。 2番目の情報メンバーには、彼らの「家庭」SONICレストランの場所が尋ねられます。新会員が提供した郵便番号に基づいて、最も近いSONICレストランのリストが生成されます。これらのレストランの1つを選択する際に、新しいメンバーは、この特定のSONICの場所でテキストメッセージで利用可能な「ニュースとオファー」を受け取ることになります。
SONICドライブインレストランの仕組み私のSONICカードカスタマーロイヤルティプログラム作品
私のSONICカードは、どんなSONICドライブインレストランまたはSONICモバイルアプリでも購入できる詰め替え可能なギフトカードです。My SONICカードを購入した後、無料の食品賞を受け取るには、My SONICカードのWebサイトにカードを登録する必要があります。これらの用語はあいまいですが、登録されたMy SONICカードを頻繁に使用するユーザーには、何らかのフードディスカウントや賞品をもらえるという兆候もあります。
SONICドライブインレストランのレビューSONICファンクラブ顧客ロイヤリティプログラム
米国レストラン業界で提供されているすべての顧客ロイヤルティプログラムと同様に、SONICドライブインレストランのファンクラブ顧客ロイヤルティプログラムは、顧客を積極的に維持することに重点を置いています米国のすべてのレストランチェーンの中で最も価値のあるブランドの1つに従事しています。
オクラホマに本拠を置くSONIC Drive-In Restaurantsは、ロイヤルティクラブ会員が米国全土を旅してもどこでも顧客をリピートできる機会を提供する、米国最大のレストラン企業の1つです。これにより、SONICは他の主要U Sレストランチェーン、および様々な顧客ロイヤルティプログラムは、SONICの顧客に、他のファーストフードチェーンよりもSONICを選択する理由をたくさん提供しています。
SONICファンクラブ会員が利用できる顧客ロイヤリティプログラムの種類と数は、顧客関与のレベルを高めるかもしれませんが、4つの異なるプログラムが顧客を混乱させる可能性があります。彼らが得ている顧客ロイヤルティ報酬やその報酬をどの程度正確に得ているかについて明確な焦点や理解がなければ、忠実な顧客は、それほど複雑ではない別のファーストフード顧客ロイヤルティプログラムに有利になるかもしれません。
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