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あなたのお金は何千マイルも離れた誰かによって撤回される可能性があります。あなたのアカウントを確認したり、当座貸越通知を受け取ったりしない限り、あなたはそれについて知りません。だからあなたのアカウントの盗難やエラーに対してあなたはどのような保護をしていますか?
多くの場合、あなたは何かがうまくいかないときに あなたに支払う必要はありません - 連邦法は、あなたにその費用を取り除く権利を与えます。しかし、あなたはまた、それらの権利に付属する 責任 を持っています。あなたの仕事は、あなたの口座を監視し、問題をあなたの銀行または信用組合にすばやく報告することです。
長年にわたり、合法でない料金の支払いを避けるためのルールが進化しました。議員は1978年に電子資金移転法(規制Eとも呼ばれる)をもってこの問題に早期に取り組み始めました。 Reg Eは銀行口座の電子振替(EFT)に適用されますが、必ずしも
他の 銀行のようなサービスには適用されません。たとえば、デビットカードは当座預金口座から直接引き落とされるため保護されていますが、クレジットカードではさまざまなルールが適用されます(消費者保護に関しては、クレジットカードは一般にデビットカードよりも安全です)。 いくつかの プリペイドカードが対象となりますが、他のカードはカバーされません。
以上の利益を 提供する可能性があります。 「負債ゼロ」のポリシーがよく聞かれますが、これらの機能はリスク管理に役立ちます(クレジットカードによる保護と同様の利点があります)。しかし、物事が整理されている間は、数日間はあなたのアカウントに現金が残っていないかもしれません。 電子転送の種類
あなたはどのような種類の問題から保護していますか?間違いや詐欺によりお客様のアカウントに影響を及ぼす電子ファンドの送金一般的な例には以下のものがあります:
ATM引出
- デビットカード取引(個人でもオンラインでも電話でも可能)
- 電子小切手に変換された紙小切手
- 銀行口座間の振替 >口座振り込み(直接預金やオンライン請求書の支払いなど - 銀行が小切手を印刷して郵送する場合は、お支払いが対象外)
- 不正取引
- デビットカードが盗まれた場合、迅速に行動することが重要です。
の前に銀行に損失を通知すると、不正請求によってアカウントに損害が発生した場合、その責任はお客様にありません。しかし、待つことで費用がかかります。 損失から2営業日以内に損害賠償額を通知すると、最大50ドルの不正請求が発生する可能性があります。 銀行に通知すると、最大500ドルの不正請求が発生する可能性があります。 60日間を過ぎると、あなたのリスクは
- 無制限です
- - 泥棒はあなたの口座を枯渇させ、あなたが過払いを使っても持っていないお金を使うことができます信用枠
- クレジットカードを失うことは、デビットカードを失うことほど危険ではないことに注意してください。クレジットカードを紛失または盗難した場合、最大50ドルの不正請求が発生します(デビットカードの場合と同様、 損失を報告した後にアカウントにヒットした費用については責任を負いません) 。 アカウントのエラー
デビットカードをまだ所有している場合は、エラーを報告して請求を取り戻す時間がありますが、待つことは決してお勧めできません。 エラー がアカウントにヒットした場合、エラーを報告するために明細書が作成されてから60日が経過しています。その後は、料金が発生する可能性がありますので、定期的に銀行口座を確認してください。
銀行に通知した後
銀行に問題があったことを通知したらすぐに返金しますか?必ずしも。これは、デビットカードがクレジットカードよりもリスクの高い別の方法です。必要なときに請求書に必要な金額を利用できない場合があります(クレジットカードのエラーには 直接的かつ即時 当座預金口座)。
銀行は、あなたが行ったクレームや一時的なクレジットを調査するために10日間(仮払いとも呼ばれます)、持っています。あなたはしばしばそれより早く信用された資金を見るでしょう。間違いの調査には、取引のタイプに応じて最大45日か90日かかりますが、調査中に資金を使用することは許可されています。しかし、銀行が間違いや詐欺がないと判断した場合は、その責任を負います。暫定的なクレジットは取り戻されます。すでにお金を払っていれば、そのクレジットを交換する必要があります。
銀行に通知するには、単なる電話や電子メール以上のものが必要です。規制Eで完全な保護を受けるには、銀行が提供する指示に従うことが不可欠です。口頭による通知の後、特定の用紙を提出するか、料金の責任を負わないことを証明する書類を提出する必要があります。手順を省略すると、権利が失われる可能性があります。 多かれ少なかれの保護 規制Eは、詐欺やエラーからあなたを守る唯一のルールではありません。州法は時には追加の救済を提供する。あなたが問題を抱えている場合は、あなたの州の消費者保護資源を見つけてください(どこから始めるべきかわからない場合は検察庁に相談してください)。
支払い処理担当者も役立つことがあります。たとえば、VisaとMasterCardの両方がカード所有者に対して強力な保護を提供します。 PayPalのような他の仲介業者も同様の利点を提供します。
残念ながら、あなたが事業を経営する場合、消費者と同じ保護を受けることはありません。規制Eはビジネスアカウントを対象としていないため、銀行口座の監視、現金レベルの管理、支出カードの管理が特に重要です。ただし、クレジットカード発行者からの賠償責任をゼロにする可能性があります。