企業従業員福利厚生コミュニケーション・プラン

あなたの従業員は、あなたの会社がどのような利点を提供しているかを知っていますか？あなたはこれを既存の従業員に伝えますか、それとも、募集とオンボーディング中にしか見られないものですか？競合他社に誘惑されないように更新情報を提供するメリットのコミュニケーション計画はありますか？

従業員給付をどの程度うまく伝えていますか？

従業員給付ツールに関するADP HR / Benefits Pulse Survey によると、人事担当者の80％は従業員が全給付オプションを理解することが重要であると考えています。

<！残念ながら、彼らは従業員の約60％しかそうしていないと推定しています。これは、人事リーダーの期待と、多くの従業員が自分の雇用主が提供するメリットの価値を理解していないという現実との間の乖離を示しています。

従業員給付の多様化

雇用主は、従業員が可能な限り最善の利益を得るために多大な時間と費用を費やしています。職場で生産的になるためには、従業員が幸せで健康的であることを確認することがすべての要素です。最新の調査に基づいて、米国の組織は約$ 0を費やしています。健康、歯科、ビジョン、処方箋の保険、生命保険、退職金、ストックオプション、有給休暇、従業員援助プログラムなど、従業員給付だけの給与計算のための1ドルあたり43。

これらの数値は、企業が職場をより良くするために投資する多くの特典や利点を考慮に入れていません。

たとえば、フレキシブルなスケジューリング、法人割引プログラム、および臨時の職場服装が従業員にとって有益であるという数値を示すことは困難です。

人事管理協会は2016年の従業員福利厚生データをまとめた

2016年従業員給付研究報告書 を公表しました。 <！この報告書は、1990年代と比較して、雇用者は、保持率を高めようと努力し、競争力のある人材を募集する努力を強化した結果、従業員にこれまで以上に豊かな福利厚生を提供していることを強調している市場。 SHRMはそれを発見した：

わずか2015年に、健康貯蓄制度を提供する企業の割合は43％から50％に増加した。

企業の72％が、オンデマンドのウェルネス情報とサービスにアクセスすることができ、1990年代の54％に比べて増加しました。

• より多くの企業は、紹介賞与やサインオンボーナスなどの財政的賞与を5年前よりも提供しています。
• 組織の88％が従業員のプロフェッショナル・メンバーシップに投資していますが、20年前の65％にしか過ぎませんでした。
• 現在、企業の60％近くが2016年にある程度の在宅勤務を提供しています。 1996年にはこの数字は約20％でした。
• 問題は、企業は、従業員が理解できるように、測定可能なプログラムの価値を十分に伝えていないということです。彼らはしばしば、募集、オンボーディング、開かれた登録期間のような特定の時間にコミュニケーション活動を制限します。
• 従業員給付を伝える方法

今日の技術主導型の世界では、従業員給付を従業員に伝えるためのさまざまな方法があることは良いことです。

各雇用者は、従業員がコミュニケーションを希望する方法を評価し、コミュニケーションを作成する際にこれらのリソースにアクセスする計画を立てることを望むことに注意することが重要です。従業員と福利厚生情報を共有するさまざまな方法のいくつかを学ぶために読んでください。

印刷物とマーケティング資料

1ページ印刷から本格的なマーケティングキャンペーンまで、多くの企業が従業員グループの福利情報を共有するための書面と印刷文書に変わります。これは、情報がすべての従業員に1年中いつでもすぐに伝播できるため、非常に効果的です。マーケティングコミュニケーションは、オープンな登録や従業員のオンボーディング処理などのピーク時に強化することもできます。さらに、給付計画の変更に伴い、給付情報の書面および印刷された文書を編集することができます。

書面には、計画管理者が提供する給付の詳細な説明を作成するためのアクセス権が含まれていることに注意することが重要です。料金スケジュールとカバレッジ金額を含む従業員向けの一連の印刷された特典文書を作成します。雇用のために募集される前に候補者に基本的な給付情報を提供するように設計された別個の文書セット。職場が多文化である場合は、他の言語に翻訳された一連の文書を作成して、すべての従業員に便益を伝えるのを容易にすることもできます。

給付情報の会議

給食計画の管理者によって促進される非公式のセッションでも、公式の会議を通じても、給食の会議は、プラン情報と質問に素早く回答する効果的な方法です。新しい入社者すべてが、来年の給付を選択する前に給付制度管理者と話をする機会を得るという方針を立ててください。

社内給付管理者は、給付の使用方法に関する特定の質問がある場合、従業員とのミーティングをスケジュールすることもできます。クレームの問題がある場合、これは特に重要です。オープン・エンロールメントの際には、プラン管理チームが、福利厚生計画の重要な更新を強調し、より多くの従業員がグループ・オファリングに参加するよう促すための協議を行うことも可能であることを確認してください。

デジタル通信方式

デジタル通信が標準となっている世界に住んでいます。デジタル通信には、電子メール、テキストメッセージ、インスタントメッセージング、モバイルアプリケーションなどが含まれます。従業員に定期的に給付情報を提供して、利用可能なすべての特典を思い出させる方法を検討してください。

例えば、今年の最初の部分では、多くの従業員が健康に重大な目標を達成しようと考えています。この時間を会社のウェルネスプログラムに関する情報を共有する機会として、または社員が喫煙をやめるのを支援することにどのように取り組んでいるかを話し合ってください。

夏季には、安全と家族の福利厚生に関する情報を提供することができます。オープンな登録は、従業員がアクセスできる新しい給付に関する情報を共有するのに最適な時期になり、より多くのことを学ぶ方法についての情報を含めることができます。デジタル通信を使用しているときの大まかな経験則は、メッセージングを短くしてポイントに保つことです。

企業のポータルとウェブサイト

ADP調査では、大企業10社のうち9社と中規模企業10社のうち7社が、従業員給付情報とリソースをホスティングするためのWebベースの福利厚生ポータルを持っていると述べました。これは、雇用者が、給付計画に登録するための重要な給付情報と指示を共有する安全な方法です。特典Webサイトは、可能な限り最高レベルで暗号化され、個人の健康情報やその他のデータを保護するためのシングルサインオンプロセスで設計されている必要があります。

オンラインでポータルにアクセスするためのシンプルなシステムを設定する

従業員の利益と健康の目標に関連する貴重なコンテンツを追加する

従業員がオンラインヘルプを入手できる中央連絡先番号の提供

• 必要に応じてダウンロード可能な更新情報の共有と文書の作成
• 特典Webサイトの企業イントラネットへのリンク
• 従業員はアクセス権があります。
• 他の言語に簡単に翻訳できるコンテンツを含める
• 基本特典用語集と特典トピックライブラリの追加
• ソーシャルネットワークコミュニケーション
• ソーシャルネットワークは、従業員福利厚生の伝達多くの従業員は、これがHRとのやり取りのフレンドリーな方法であると考えています。各企業は、独自のビジネスページにアクセスするか、少なくとも給付計画に関する情報を含む重要な更新情報を伝えるために作成する必要があります。
• この目的のために、FacebookやTwitterなどの主要なソーシャルメディアネットワークから選択します。これらのソーシャルメディアサイトでは、最大限の共有とコンテンツの選択が可能です。グループ計画への参加を促す福利厚生メッセージを作成するために、福利管理者とマーケティングチームのメンバーを協力して割り当てる。健康と健康のヒント、財務責任のヒント、登録期間の更新を共有します。ウェルネス目標を達成した従業員の成功事例や写真を掲載する。

報酬総額表

報酬を伝達する際に大きな影響を及ぼすために、貴社は少なくとも年間報酬総額表を全従業員に送信することが推奨されます。これは、会社が従業員に提供する給与、給付、その他特典によって組織された文書です。会社がどの従業員にどのくらい投資しているかを黒と白で示す書類です。

研究によって示されているように、多くの従業員は、職場がどれだけ利益を得ているかを認識していないため、総報酬声明があなたと従業員の間で意味のある対話を生み出すことができます。トータル・リワードまたは報酬声明を作成する方法がわからない場合は、サード・パーティのプロバイダと協力して、すべてのデータを1つの中央書類にまとめます。あなたは従業員に電子メールで送ることができるデジタルコピーと同様に、総補償声明のカタツムリメールのコピーを提供してください。ここでの報酬明細書の詳細をご覧ください。

利点に関する最終的な考え方通信のベストプラクティス

上記のヒントは、従業員の利益を取り巻くコミュニケーションを向上させる方法のほんの例です。覚えておいても、従業員が自社の福利にどのくらい投資したのかを自動的に知ることは想定しないでください。

また、基本的な便益用語でさえ理解しているとは考えないでください。あなたの従業員と連絡をとるときは、物事を簡単に理解しておくことができます。さらに詳しい説明が必要な複雑な概念がある場合は、Webポータルを使用して、必要に応じてレビューできる用語集を作成します。

従業員が給付を把握する機会を増やすためには、入学のピーク時までにできるだけ早く計画を立てることが重要です。すべての世代と文化が情報を異なって吸収するため、さまざまな媒体を使用してください。

マーケティング資料や計画要約書などの追加資料を収集するときは、給付制度管理者からのサポートを受けてください。創造的で、従業員の利益をフレンドリーに保つ。上記のアドバイスに従い、給与の価値を従業員に移転させることで、これらの特典を活用できるようになります。