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マネージャーは正確に何をしていますか?マネージャーはどうすればよいでしょうか?マネージャーのユニークな本質的な役割は何ですか?
ピーター・ドラッカー(Peter Drucker)の1954年マネージメント・プラクティス(Practice of Management)は、職業としての経営について書かれた最初の本であり、組織におけるユニークな役割です。ドラッカーの本は、学生、志望の経営者、新しいマネージャー、経験豊富な経営幹部にとって必読の本です。
ドラッカーの5つの機能
彼の本では、ドラッカーはマネージャーの主な目標を「人を生産的にする」と説明しました。
Druckerによれば、そのためには5つの機能、すなわち
- 目的を設定 し、従業員が到達する必要のある目標を確立する必要があります。
- タスクを整理し、割り当てを調整し、適切な人々のために適切な役割を手配します。 スタッフを協力チームに鍛錬し、情報を組織の上下、周りに絶え間なく伝えるために、動機づけとコミュニケーション
- 結果を測定し、成果を明確にして企業が正しい方向に進んでいることを確認する目標と尺度
- を確立する。 企業の主要リソースである従業員の発掘、育成、育成を通じて人々を育成します。
- <!ドラッカーの古典的な経営の本以来、管理とリーダーシップについて書かれた何百もの書籍は何百もありましたが、何らかの形で、50年後、新しい経験豊かなマネージャーは、その役割と本質的な機能の あまりにもしばしば、彼らは自分の仕事がちょうど栄光に満ちた超個人貢献者(「私が自分がしているところで最高だから昇進しました」)、あるいはさらに悪いことに、彼/彼女がやっているはずの2つのレベル。
10の役割
Drucker氏に敬意を表して、ここにマネージャーの10つの重要な役割があることがわかります。偉大な人々を雇う
ここからすべてが始まります。偉大な才能をもって、残りは簡単です。何らかの理由で、マネージャは、ソーシング、スクリーニング、選択については短期間で取り組むことが多く、選択を自分の仕事の重要な部分と見なすのではなく、人事やリクルートに過度に依存しています。 2。パフォーマンスマネジメント「業績管理」は、幅広いカテゴリーであり、マネージャーの仕事の人事管理の側面をカバーしています。それには、期待と目標の明確化と設定、従業員のコーチング、測定、監視、パフォーマンス問題への対処、フィードバックと認知の提供、コーチング、開発、トレーニング、およびパフォーマンスレビューの実施が含まれます。管理者が持つ直接レポートの数によっては、マネージャの週の過半数を占めることがあります。3。チーム開発
個々の従業員の管理と開発に加えて、マネージャーが高性能チームの開発を担当します。相互依存チームは、通常、独立して働く個人のグループよりも生産的です。 4。全体的な方向を設定する
マネージャは、チームまたは組織の長期的および短期的な方向を設定します。これには、ビジョン、使命、目標、目的、つまり戦略が含まれます。
戦略的マネジャーは、ミッションと方向性を考えるのに多くの時間を費やします。優先順位を変えたり、改革したりする必要性を常に見据えてもちろん、彼らはチームメンバーを含む他の人たちもかかえていますが、最終的な決定には最終的な責任を負います。 5。重要で支援的なチームメンバーになること
ベストセラーの書籍「チームの5つの機能不全」の著者Patrick Lencioiniは、「チームナンバーワン」は自分のチームではなくマネージャーのチームであるべきだと言います。彼は次のように語っています。「執行チームメンバーの間に昼間があれば、最終的に組織の下層の人々と戦うことのできない戦いが起こることはわかっています。 " 6。それ以外のことはできないユニークな仕事をする
各マネージャは、どのレベルにかかわらず、それぞれの責任者の責任を自分自身で持っています。
レベルが上がるほど、存在する人数は少なくなりますが、CEOでさえ委任できないことをしなければなりません。しかし、マネージャは、彼らが本当にやるだけの仕事、自分が好きな仕事、良いことをすること、自分のチームがすることを信用しない仕事を本当にやっていることを確認することに非常に注意する必要があります。 7。リソースの管理
マネージャは、チームが作業を行うために必要なリソースを確保していると同時に、チームがリソースを浪費したり廃棄したりしないようにする必要があります。 8。プロセスと品質の向上
個人は自分の仕事の質を担うべきですが、マネージャは通常、全体的なワークフロー(部品の合計)を確認し、調整と改善を行うのが最良のポジションです。 9。自己開発
マネージャーは、従業員とチームの発展だけではなく、マネージャーとしての自らの発展にも責任があります。それには、ストレッチ、発達課題、経営訓練への参加、メンターの募集、フィードバックの求め、管理とリーダーシップに関する読書が含まれます。そうすることで、彼らは継続的な改善をモデル化するロールになります。 10。情報の伝達
彼らは、情報が上、横、上から流れることを確認します。彼らは情報ハイウェーのボトルネックではありません。
最後に、「リーダーシップ」がマネージャーの役割にどこに合っているのか疑問に思っている場合は、これらの10の本質的な役割に織り込まれており、それぞれ本当に効果的であるためにはリーダーシップが必要です。リーダーシップは別の "do"ではありません - それは存在する方法です!