従業員の保持のための10のヒント

重要な従業員の保持は、長期的な健康とビジネスの成功に不可欠です。マネージャーは、最高の従業員を維持することで、顧客満足度、製品販売、満足している同僚と報告スタッフ、効果的な継承計画、深く組み込まれた組織知識と学習を確実にすることに容易に同意します。マネージャーがこれをよく知っている場合、なぜ偉大な従業員に仕事をやめるように頻繁に行動するような行動を取るのですか？

従業員保持

従業員の保有事項。重要な従業員の維持に失敗すると、トレーニング時間や投資、知識の損失、安全でない同僚、費用のかかる候補検索などの組織上の問題に加え、最終的にはコストがかかります。

様々な見積もりによれば、中間管理職を失うことは、給与の100％までの組織にかかります。上級管理職の喪失はさらに高価です。私は年俸の倍以上の見積もりを見てきました。

従業員の保持は、第二の社会的理由にとっても非常に重要です。ベビーブーマー（40歳から58歳）が退職する間、今後数年間で、次世代のX世代は4400万人（25-34歳）になります。簡単に言えば、働くことができる人はずっと少なくなります。

従業員の身分保持は、あなたの組織の健康の主要措置の1つです。重要なスタッフを失ってしまった場合、部門内の他の人たちもポジションを奪うことを賭けることができます。

離職している従業員の退職に関するインタビューでは、残りのスタッフを雇うために貴重な情報を得ることができます。彼らの結果に注意してください。組織の健康に関する重要なデータ源は決してありません。

保持のヒント

私は以前の記事で保持のヒントを提供しましたが、偉大な従業員を維持するためのトップ10の方法で、10個の保持のヒントを追加します。 1。

フェルディナンド・ファルニーの経営思想家（ なぜ彼らは何をやろうとしないのか、それについて何をするべきか ）をマーカス・バッキンガムとカルト・コフマン（ 満足している従業員が毎日職場で期待されていることを明確に知っていることに同意する 期待を変えて人々を悩ませ、不健康なストレスを引き起こす。私は従業員の職務や責任が静的であることを主張するのではなく、人々が期待されることを明確に理解するための具体的な枠組みを提供する。 2.従業員が受ける監督の質は重要である
人々は、会社や職場を離れるよりも管理職や監督者を退職することが多い。スーパーバイザーが好きでもいい人でも十分ではありません。監督者は、従業員の明確な期待から始まり、定着に果たす重要な役割を担っています。

従業員を過小評価しているようにするために監督者が行うことは、売上高に寄与する。頻繁な従業員の苦情は、これらの分野を中心にしています。 期待の明確さの欠如
収益の可能性に関する明確さの欠如

• 業績に関するフィードバックの不足
• 予定された会議の開催の失敗
• 従業員が成功すると考えるフレームワークを提供できない< 3。従業員の自由を組織内で自由に話すことの自由は、従業員の保持におけるもう一つの重要な要素です。
• あなたの組織はアイデアを求め、人々がフィードバックを心がけている環境を提供していますか？そうであれば、従業員はアイデアを提供し、自由に批判し、継続的な改善を約束することができます。もしそうでなければ、彼らは彼らの舌をかみ合わせるか、彼らが去るまで常に問題を抱えている
• -

。 4。従業員は自分の才能とスキルを職場で使用しようとします。 意欲を持った従業員は、特定の職務内容以外の職場に貢献したいと考えています。彼らが現在行っていることよりもはるかに多くの人々が貢献することができますか？あなたは自分のスキル、才能、経験を知り、時間をかけてそれを活用するだけです。 たとえば、中小企業では、マネージャーが外部のコンサルタントの助けを借りて新しいマーケティング計画とロゴを追求しました。 7年の広告代理店とロゴ開発経験を持つ社内営業担当者が繰り返しサポートしています。 彼の提案は無視され、彼はこれを彼の仕事をやめる理由の1つとして引用した。実際、会社が知識と能力を利用したくないという認識は、就職活動を促進するのに役立ちました。 5。公平性と公平な扱いに対する認識は、従業員の保持において重要です。

ある会社では、新しい営業担当者が、最も成功する可能性の高い手数料生成勘定を与えられました。現在の職員は、これらの決定を食卓から外すと考えていました。あなたは、彼らの次の機会を捜している多くの人に賭けることができます。もう一つの例では、大学生からわずか1〜2人のスタッフが、6ヶ月間に20,000ドルの募金を受けました。 このような情報は企業内で秘密になることはありません。他のいくつかの従業員の士気が影響を受けることは間違いありません。

あなたの職務を重要視し、10年間の経験を持つ職員がいるとします。彼女がこの若い従業員よりもお金が少なくなっていることが分かったら、彼女は新しい仕事を探すだろう。最低限、彼女の士気とモチベーションは大きな打撃を受けるでしょう。スタッフの人はレイズに値するのですか？はい。しかし、これらの決定は他者に影響を与えていることを認識してください。 6。

ツール、時間、トレーニング は最も解決して従業員の保持に最も影響を与える最も簡単な問題です。

従業員が仕事に就いていないとき、私はW.エドワーズ・デミングは、「作業システムが人を傷つけているのはどうですか？ 「従業員が何をすべきかを知っていれば、その答えは時間、道具、訓練、気質、才能であることがわかります。

従業員は、自分の仕事をうまくやるために必要な手段を持っていなければなりません。あるいは、従業員はそれらを提供している雇用主に移ります。 7。あなたが保持したいと思う最高の従業員は、自分のキャリア、知識、スキルを学び成長する機会を頻繁に探します。
新しいチャンスを試すチャンスがなく、チャレンジングで重要なチームに座り、セミナーに出席し、本を読んで議論すると、彼らは停滞します。

キャリア志向の大切な従業員は、組織内で成長機会を経験しなければなりません。 8。 従業員は、上級管理職が彼が存在していることを知らなかった 。これは出口のインタビューの際に私が聞く共通の苦情または嘆きです。シニアマネージャーは、大企業の中小企業の社長、部門または部門長を指します。 新入社員と会い、彼らの才​​能、能力、スキルを学ぶために時間を割く。各従業員と定期的に会いましょう。あなたの組織の脈打ちで指を維持しながら、より有用な情報を収集します。従業員が歓迎され、認められ、忠実であると感じるのを助けるための重要なツールです。 9。状況にかかわらず、決して従業員の仕事や収入を脅かすことはありません。 生産や販売の目標を達成できなかった場合にレイオフが起きることがわかっても、従業員にこの情報を提示するのは間違いです。どのようにフレーズや情報を説明しても、彼らは緊張しています。

あなたが間違いなく正しい人でも、最高のスタッフが履歴書を更新します。私は人々から堅実な情報を守ることを主張していません。しかし、あなたが他の仕事を探す必要があると感じさせる何かを言う前に考える。 10。

あなたのスタッフは報酬を得て、認識し、感謝しなければなりません。 この最終的なヒントは、私が開発したすべての保持リストに置きます。なぜなら、保持成功には非常に重要だからです。

しばらくお越しいただき、ありがとうございます。金銭的な報酬、ボーナス、ギフトは、さらに感謝しています。業績や業績に結びついた理解を深めることも、スタッフの維持に役立ちます。

日常的に簡単に計算され、容易に理解され、意欲を高め、スタッフを維持する手助けをする手数料およびボーナス。毎年、全国的に募金に関する情報を提供するスタッフからのメールを受け取ります。仕事はお金のことであり、ほぼすべての人がもっと欲しいと賭けることができます。 あなたの組織を見てください。あなたの最高の才能を維持するために最善を尽くしていますか？あなたの組織のこれらの10のヒントを使用して、あなたの希望の主要従業員を維持し、最高の人材を引き付ける。