毒性ボス症候群とその対処法

私たちは皆それを知っています。彼らの人々を絶えず憎む上司。ハーモニーの代わりにグループ内で部門を創出するチームリーダー。彼らのグループの個人と話すことを厭わないマネージャーが、彼らの意見を聞くことは決してありません。これらは有毒な上司です。彼らのグループの人々のエネルギーを枯渇させる。彼らはうそつき、些細で騒々しい。彼らは他の誰よりも優れていると考えており、誰がそれを知っているか気にしません。

気になるのは、「仕事を終わらせる」ことだけです。あるいは、それは「この場所をまっすぐにする」でしょう。彼らの目標を達成しようとする彼らは、組織内の他の人々を無視したり無視したりします。そして結局、それも彼らを傷つける。

マネージャーまたは役員として、これらの有毒な上司を認識することが重要です。生産を大幅に削減し、コストを増加させる可能性があります。彼らは大企業に働きかける不愉快な場所を作り、小さな会社を殺すことができます。

有毒な上司を発見する方法

しばしばあなたがしなければならないことは、歩くことだけです。あなたのオフィスの外に、従業員は自分の有毒な上司を指摘するためにあなたを探し出すかもしれません。これが起こらなければ、組織内で有毒な上司が発生する恐れがあるかもしれません。次に、他の方法で情報を取得する必要があります。

あなたの会社の顧客、または以前の顧客と話し合う。彼らが他の何かについてあなたの直接の質問に答えるとき、彼らが作る側のコメントを聞く。

組織の経営上の強みを尋ね、何を退職するかを敏感にします。

間接費を調べる。有毒な上司の最大のコストの1つは、人事問題です。多くの場合、これらの費用は、事業部門に課金されるのではなく、オーバーヘッド口座に集められます。たとえあなたの会社の年間売上高率がその業界の規範の範囲内であっても、数字を調べてください。

あるグループには他のグループよりも多くの人が退職していますか？同じユニットの複数の人が短期間に退社した場合がありますか？ある部門は他の部門より時間外経費が高いですか？特定のセクションの従業員は、平均以上の休暇や病気の日数を使い果たしていますか？

どうしたらいいですか？

有毒な上司である個人は、何か良いことがなければ、彼らがどこにいるのか分からなかった。彼らがビジネスのいくつかの特定の側面にうまくいかなかった場合、彼らはずっと前に放置されていたでしょう。あなたはこの個人の会社への価値を評価し、それを会社のコストと比較して評価する必要があります。

有毒な上司が過去1年間に生産を10％増加させた場合、ステークホルダーは、その部門の売上高率が平均より高いかどうかは気にしないかもしれません。ただし、訓練費の増加、雇用代理店への支払い、病気の休暇費用、残業時間の増加などのために、同じ期間に売上原価が5％増加したことを文書化すると、あなたは注意を喚起するでしょう。

有毒な上司に対するあなたの行動は、状況によって異なります。有毒な上司のためのコーチングや上級トレーニングをお勧めすることができます。

おそらく、個人は、人に対する責任がより少ない立場に移されるべきであろう。おそらく、個人に設定された目標は到達不能であり、そのために有毒な上司の管理スタイルを引き起こし、調整する必要があります。

有毒な上司が会社を傷つけていると判断するために使用した測定値を文書化し、数値化してください。間接経費と直接費用を使用して、実質的な収益の影響を実証する。最後に、あなたの行動が有毒なボスの問題を解決したときに、同じ測定値を使って会社への利益を定量化してください。

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