優れた市場調査は、どのビジネスにおいても成功の鍵です。 eBayの売り手にとって、調査される市場はeBayの市場とその顧客であり、売り手の1人はTerapeakを使うことができます。このサービスは、インターネットだけでなくモバイルでも利用でき、eBayから抽出したデータを最大1年間保管します。以下は、TerapeakがeBayの売り手が売り上げを増やすのに役立つ方法のリストです。
アイテムのパフォーマンス
成果の高い項目とそうでない項目を確認します。
Terapeakは、最近の週または月の期間にeBayのカテゴリ全体がどのように実行されているかを示します。また、総販売数量、総リスト数量、成功したリスティング数量、入札数量、リストあたりの平均入札価格、販売率、平均販売価格など、さまざまな指標も表示されます。
トレンド商品
Terapeakは、カテゴリの全体的な販売ランクとそこに掲載されているアイテムの売り上げパーセンテージをリストした、現在成績が上位のすべてのeBayカテゴリのソート可能なホットリストを提供しています。現在のトップメディアアイテム、買い物客の検索、すべての種類の商品、およびリスティングのタイトルでも利用できます。これらは、合計タイトル数や同じタイトルと全体的なGMVを持つアイテムのリスティングなど重要な指標です。しかし、商品がうまく販売されているからといって売り手が利益を上げているわけではありません。 eBayの商品の80％は新品で、一部は中国から輸入されています。
iPhoneのケースやフィーダースピナーのようなアイテムは熱く、傾向があるかもしれませんが、売り手はそれらの上にかすかな利益を上げているだけかもしれません。非常に高い販売率は通常、より低い利益項目の指標です。
アップグレードの一覧表示
Terapeakは、売り手が機能、説明、キーワードを発見するのを手助けします。
この機能は、ファッションやトレンドの家のインテリアなど、特定のニッチでキーワードに精通していない販売者にとって非常に役立ちます。キーワードフィーチャーは、売り手が使用する雑談の言葉を発見して学習するのに役立ちます。そうすることで、買い物客の検索結果と一致させることができます。
競合他社調査
データだけでなく、売り手は競合他社のリストを収集し、調査し、結果を見て、説明、タイトル、およびその他の上場プロパティのベストプラクティスを把握することができます。品目だけでなく売り手によっても検索し、販売実績、平均販売価格などの競合他社の指標に関するデータを収集します。
リストのタイプと期間
Terapeakは、リストのタイプと期間についてのデータを提供します。特定の種類の商品に対して固定価格またはオークションがより優れている場合、どの期間が最も高い販売率になるかを確認します。ほとんどの場合、eBayをビジネスとして運営する売り手にとっては、30日間のベスト・オファーを含む固定価格が標準です。
アーカイブされたリスティングの期間の延長
eBayのみのデータのアーカイブデータはeBayの場合のように過去90日間ではなく、前年度のカスタム検索で利用できるため、あなたの進捗状況、競合他社の進捗状況、お気に入りのカテゴリの進捗状況、または長期的なメトリクス指向のビューを持つお気に入りの在庫アイテムの進捗状況を監視します。
Terapeakの限界
あらゆる調査ツールと同様に、データは情報の提示方法と同じくらい良いことを理解しています。 Terapeakは売り上げレートのような情報を提供していますが、このデータは値段が低すぎる売り手、99セントでオークションを始める、またはオファーを低くする売り手によって歪められます。 Terapeakが提供するデータには、これらの要素の画像またはアカウント全体が表示されるわけではありません。
Terapeakは、セールススルー率に注目しています。これは非常に不正確なことがあります。売り手がeBayで何か間違ったことをしているので、何度も商品が売れてしまいます。商品が劣っているわけではありません。 Terapeakを正しく使用するには、売り手が国際配送を提供しない、オークションを何度も何度もやり直すなど、間違いを犯すため、売り手はコンプをよく調べなければなりません。
写真が不適切に撮影されたか、説明領域にテキストがないため、アイテムが販売されていない可能性があります。
売り手は、商品を販売されなかったeBayのベストプラクティスの外で返品をしたり、何かをしたりしていないかもしれません。売り手は、売れ残った商品を売れ残りの商品と密接に評価し、商品の売れ残りの原因を特定する時間を取るべきです。
生のデータに決して依存しないでください。最良の意思決定者は人間の脳です。研究ツールは、あなたのビジネスを支援するツールであり、あなたのための意思決定をするものではありません。
Suzanne A. Wells、September 26、2017に改訂。