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あなたの組織が学習組織になるのを助けることに興味がありますか?これまでの記事では、これが組織にとって何を意味するのかを議論しました。私は学習組織を形成するリーダーの特別な役割と責任を強調しました。
学習組織になるためには、組織の全員が貢献しなければなりません。以下は、職場でこの環境の開発を確実にする方法についての私の考えです。
(彼らは特別な順序はありません;あなたがするほど、結果は良くなります。)
- 一緒に読んでください。 職場でブッククラブを結成する。 30人の従業員を抱える1つの印刷所では、1週間に2つの昼食時間を設けて、その本を読んで議論する The Goal をグループとして開催しています。ソフトウェア開発会社のマーケティングスタッフが読書に投票しました。
部会メンバーは交代して、スタッフ会議でさまざまな章の議論を導いた。学生ヘルスセンターのリーダーシップチームは、変化をリードしています。グループは、週次リーダーシップ・チーム・ミーティングでコンセプトと章を議論しました。 - 訓練と会議に出席する。 アメリカ訓練研究協会の最近の研究によれば、訓練と演技の間に直接的な「因果関係」があるが、それを証明するものではないことが示唆されている。 "(ASTDベンチマーキング・サービスは毎年データを収集し続けており、時間の経過とともに関係性が証明される可能性があります)。
トレーニングや会議に出席する人は誰でも、他のスタッフに、行事。
- CD、ウェブセミナー、その他のオンライン学習などの学習のための代替ソースを提供する。 すべてのプロジェクトとイニシアチブについて報告する。
- 新製品を開発したり、広告キャンペーンを企画したり、新しい機器を購入した場合、いくつかの例を挙げて、次の活動に進むだけでなく、イニシアチブの成功または失敗に貢献した組織の皆さんを集めてください。
- 個人開発計画を四半期ごとに作成する。
- 個々の開発計画は、四半期にわたる成長と学習のための交渉された期待を列挙すべきである。これらの計画には、クロストレーニング、スキルストレッチ遂行、組織全体の会議での部門代表、教育などが含まれます。 各人を直接顧客と接触させる。
- 各個人が個人的に顧客のニーズを知っているとき、顧客を満足させるためのより良い意思決定を行うことができます。また、内部の顧客も覚えています。内部的に製品やサービスを提供している人もあなたの顧客です。 他の組織へのフィールドトリップを促進する。
- 異なる産業の組織でさえ、学習の機会を提供することができます。あなたの組織で経験する課題について他の人が何をしているのかを見て学びましょう。私は非競合企業が情報を共有することに驚くほど恵まれていることを発見しました。 部門全体、または小規模組織では、全社的に定期的に会合します。より大きな組織でも、少なくとも四半期ごとに、会社全体を集めてください。
- 人々は作業システム全体を理解する必要があります。それ以外の場合は、システムの小さな部分だけを改善します。これらの小さな改善は重要ですが、必ずしもシステム全体の成功を最適化するわけではありません。これはすべての技術的進歩によって会議がより簡単になる領域です。 問題を解決したり、新しい機会を求めたり、新しいアイデアでユニットを相互肥料化したりするために、クロスファンクショナルチーム
を使用します。 - 全従業員の教育費を支払う。実際には、先進的思考組織の中には、学習が非常に重要であり、彼らの現在の仕事だけに関連するものではなく、教育的な追求のために支払うことが決定されています。 目標は学習を促進することであり、学習への投資は時間の経過とともにより効果的な仕事の成果につながるものと推測されます。
- コーチは、組織のすべてのメンバーのパフォーマンスを改善しました。 人々が次の目標を設定し達成するために絶えず働きます。人々は次の目標を考え、計画している時間を過ごす。
形態研究グループ。 - 内部的にも、外部的にも、これらのグループは学習組織や興味のあるトピックの作成に集中することができます。 Peter Sengeのフィールドブックをチェックしてください。これらのグループの編成の詳細については、comのWebサイトを参照してください。地理的に近くにいるメンバーがいたり、グループミーティングをしている人がいるかもしれません。 新しいアイデア
- を読んだり、考えたり、考えたりして、時間をかけて作業してください。コミュニケーションを促進するディスカッションエリア、会議室、休憩エリアを作成します。 特定のトピックについてブレーンストーミング(アイデア生成)セッション
- を開催します。あなたを助けるために "専門家"を連れて来てください。たとえば、テクニカルライターは、印刷プレゼンテーションに関する議論に価値を加えることができます。 同僚の環境を育む。
- 若いマネージャーが率いる会合に出席しました。彼女は方向を示し、議論を導いたので、数分間の会話を見ました。このインタラクションの最も顕著な特徴は、彼女が同じ目標に取り組んでいるすべての同僚であるかのようにグループに話しかけることでした。彼女は、複数の年齢層のいずれのメンバーよりも重要である必要はないことを示しました。 業績管理システムを効果的に使用します。
- 上記の開発計画に加えて、同僚、報告スタッフ、および上司から360度のフィードバックを提供します。