CAN-SPAM ACTに準拠するために非営利団体が行うべきこと

電子メールは、初期の時代には、野生の西のようでした。ほとんど何かが起こった。

幸いにも、CAN-SPAM法は、誤解を招く電子メールを削減するために2004年に法律になった。それ以来、電子メールの受信者は、通常、2回オプトインする必要があります。リストから簡単に退会できます。

CAN-SPAMの意味を理解していますか？それは顎の捻じ縄です。この法律の正式名称は、「非募集ポルノグラフィーとマーケティング法の暴行を管理すること」です。 "彼らはそれを短縮した天に感謝！

これは非営利団体と何が関係していますか？

CAN-SPAMは、主に商用電子メールに適用されます。しかし、あなたの組織が人々が購入する製品（ギフトショップアイテム、書籍、セミナーなど）を販売する場合、非営利団体はその傘の下に落ちる可能性があります。または、企業のスポンサーがあなたの組織が電子メールで送信したものに関係している場合。

また、ACTには非営利団体に対する特別な免除は含まれていません。ラインを越えると大きな罰金に終わることもあります。

実際には、すべてCAN-SPAMルールに従ってください。彼らは電子メールのベストプラクティスとなり、驚くほどうまく機能します。

非営利団体がCAN-SPAMに従うべきこと

オプトアウトの機会をはっきりと目立つように通知する。この通知はすべての電子メールメッセージに含まれていなければならず、メッセージを受信したすべての人に通知する必要があります。

• 返信電子メールアドレスまたはその他のインターネットベースの機能など、すべての電子メールメッセージに機能しているオプトアウトを提供します。受取人がそれ以上電子メールを受信しないように要求した後、10営業日を超える後続の申し込みを送信しないでください。受信者がオプトアウトした場合、送信者は、受信者の電子メールアドレスを賃貸、交換、または転送またはリリースすることはできません。

送信者の有効な

• 物理的な 郵便住所を指定します。 あなたの電子メールにコマーシャルがある場合は、その電子メールが匿名であることを明確にする必要があります。メールの本文に「このオファーに特に興味があるかもしれません」などのフレーズを使用してください。
• 送信者を正確かつ明確に示す「from」行を提供する。そうすることで、電子メールが信頼できる組織からのものであるというサポーターとドナーに安心感を与えることができます。
• 電子メールに含まれている内容に関して誤解を招かない件名を使用します。
• 非営利団体は、特に、すべての加入者がオプトインするようにする必要があります。これは、加入者に加入を確認する方法を送信することを意味します。それは確かにしっかりしており、第二段階を管理しない人もいます。とにかくやってください。購読者は、決してサインアップしなかったと不平を言う可能性は低いです。
• 幸いにもCAN-SPAMに準拠するために、正当な電子メールマーケティング会社（あなたのリストを保存したり、デザイン募金の募金やニュースレターを送ったり、大量の電子メールを送ることができる）が設定されています。

あなたの電子メールプロバイダの要件を満たし、安全でなければなりません。電子メールのマーケティング担当者が、電子メールの最後に物理アドレスを記入するなど、CAN-SPAMに従うものを要求しない場合は、適合するサプライヤを見つけてください。あなたのプロバイダがスリップした場合、あなたは責任を負います。

「オプトイン」は何を意味しますか？

非営利団体がトラブルから守るために「オプトイン」を理解することは重要です。

Expressパーミッション

- 明示的パーミッションの良い例は、誰かが自分から電子メールを受け取るために自分のメールアドレスを指定したときです。これは、誰かがあなたのウェブサイトにアクセスしてサインアップボックスに自分のメールアドレスを残して、あなたのメールニュースレターを受け取るときに最も一般的に起こります。 ベストプラクティスは、すぐに電子メールを送信し、その電子メールに返信することで、オプトインを確認するよう購読者に依頼することです。

暗示された許可

- この種の許可の例は、寄付者があなたの寄付ページを通じて贈り物をし、そのフォーム上で自分のメールアドレスをあなたと共有するときです。または、イベントでお互いに名刺を交換したとき。 明示的な許可または暗示的な許可があるかどうかにかかわらず、

n は何でも とみなします。受信者があなたから電子メールを受信することに同意している電子メールアドレスを残すことによって、記入されたフォームには常に明確にしてください。例えば、あなたの寄付書式やボランティアがあなたのサイトに記入した書式などでこれを行う必要があります。
これらの種類の権限が発生する可能性がある方法は数多くありますので、フォームの設定方法、サインアップボックス、イベントでの電子メールのやりとりなどを慎重に検討してください。
Bloomerangの[ガイド]あなたの非営利の缶と電子メールを送ることができないときに、あなたが何をやるべきかを理解するのに役立ついくつかの優れた例があります。

ルールでプレイしてもスパムはあなたを傷つけることがあります

あなたのメールはスパム規制に準拠しているかもしれませんが、電子メールプログラム内のすべてのスパムフォルダにメールが届く可能性があります。

EveryAction（2016）の調査によると、55の非営利団体から送られてきた電子メールの毎月の迷惑メール率は7. 03％であった。この調査では、「スパムに行く電子メールのすべての割合は、1年に1ドルの損失が発生します」と推定されています。慎重に行わないでください。電子メールはダイレクトメールに比べて比較的安価ですが、費用がかかります。あなたは、電子メールを送信する企業に電子メールを送信し、スタッフの時間を無駄にしたことに費用を支払う。

政府によって規制されている違法迷惑メールとは異なり、電子メールの迷惑メール迷惑メールは、あなたのメールを受け取るために登録した人々によって作成されます。 EveryActionの電子メール調査では、SPAMフォルダに割り当てられていることが3つのことと関係していることが示唆されています。

受信者があなたの電子メールをSPAMとしてマークするように、治療法？あなたの電子メールには、常にワンクリックで購読中止のリンクを提供してください。

あなたのメールリストは古くなっています

• 。最近はこれから続けるのが難しいです。人々は移動したり、メールプログラムを変更したり、明白な理由がなくなるとすぐに辞退します。答え？ 6か月ごとに電子メールリストをきれいにしてください。住所から人生の兆候（開放、反応）がない場合は、それを落としてください。 無関係のメールを送信しています
• 。どんな種類のエンゲージメントも欠けていると、あなたの電子メールは、登録時に受信者の期待を満たしていないことを意味します。あなたのリストを分割し、よりよく従事するためにもっとパーソナライズします。
• リソース： CAN-SPAM法遵守ガイド、FTC

CAN-SPAM法とあなた、Idealware。 2016年非営利の電子メール配信調査、EveryAction